Q：创建作品提示无权限/联系管理员开通权限

A：需购买快图企业专业及以上版本添加成员账号开放权限使用

Q：gif作品下载到安卓手机后，微信无法打开

A：受安卓限制，超过1M的动图无法发送到微信进行查看和保存，可选择表情包<1m格式进行下载

Q：为什么没看到有动画设置的选项

A: 如果画布设置了多页面编辑，则无法使用gif动态功能

Q：作品下载psd格式后，通过PS打开不显示内容

A：分辨率不符合psd下载要求。可在作品内点击右上角【编辑】-【确认】，系统自动调整好对应符合的分辨率，再下载作品，尺寸大小不得超过1亿*1亿像素。

Q：psd文件无法上传/上传没反应/显示内存不足

A：解决方法一：一般是因为上传psd的时候电脑浏览器内存不足引起的，建议使用谷歌浏览器，或者将页面内容分为两次上传

电脑浏览器提示内存不足的解决方法二：

1、打开的程序太多；2、系统盘内存不足

3、电脑虚拟内存设置错误；解决方法：

1、关闭不用的程序、禁止无用程序开机自启；

2、解决系统盘内存的方法可打开腾讯电脑管家-工具箱-软件

-软件搬家，可将部分软件从系统盘搬迁到其他盘符。

3、设置虚拟内存，方法：右击计算机--高级系统设置-高级-设置-高级-更改-设置自定义大小即可。